一站式采购,产业链服务
发布日期:2011-05-30 兰生客服中心 浏览:3288
兰生为客户提供数控加工的全部解决方案
慧聪机床网记者钱菊敏报导:由于中国制造业迅速发展,因而催生林立许多机床销售公司。租用一个写字楼的办公室,加上通讯工具,就开张做机床销售生意。然而,作为数控机床专营的常州兰生公司,却与之不同,从1988年至今,营销业绩节节攀升,始终保持可持续发展的势头。
为客户提供“一站式采购,产业链服务”是兰生的经营之道。何谓“一站式采购”?这就是兰生公司可以为一个客户提供数控机床、工具配件、量仪量具,只要客户需要的“硬件”,兰生公司基本都能满足;何谓产业链服务?就是兰生公司可以为客户提供数控技工培训,机床维修和二手机床的调剂,一个客户数控加工所谓的“软件”服务,兰生基本都能做到。
兰生公司总经理范琦先生认为:“一站式采购,产业链服务”的实质是为客户提供数控加工的全部服务方案。这是客户的需要,是一份社会责任,也是兰生提升市场竞争能力的需要。一个机加工企业,要加工出合格的产品,需要上下游的许多资源和关联服务。不仅需要机床,还要与加工配套的工具、夹具、刀具,量仪量具等。同时还需要操作技术以及对机床的专业维修服务。因此,兰生公司分别投资创建了销售中心、维修中心、数控职校和交易市场,这些服务实体平台充分满足客户的需要。
兰生公司的四个服务实体,不仅尽了社会责任,同时一站式采购,产业链服务模具也提升了创利能力。范琦说,开发一个新客户不容易,如果仅仅只销售机床,只有一个服务创收点,客户的其它服务需要,就只能拱手送给别人。“肥水不流外人田”,兰生公司的“一站式”、“产业链”模式,就可以让客户所有的消费由兰生提供,既方便客户,同时维护了与客户的长效合作关系,对兰生来说,创造了许多商业机会。
兰生公司成功的商业模式,体现了兰生与同行的竞争能力,为客户提供全部的解决方案,使兰生公司成功实施“找大客户,拿大订单”的营销战略。
多年来,兰生公司拥有几家长效服务的上市公司和大型企业的客户,这些客户具有较大的采购潜力,其中数控机床,例如加工中心和数控车床等,都要以百台计。
同时,兰生独特的营销模式,成为了使许多缺乏专业技术支持的中小企业合作伙伴。兰生的报务资源得以共享,使中小企业的加工制造,有了很好的技术保证。相互依存,互助共赢。
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